Vše o nákupu

Jak nakupovat?

Pokud si přejete zakoupit hudební nástroje z naší široké nabídky, máte následující možnosti:

1) Nástroje si můžete objednat standardním způsobem přímo z našich stránek (v rámci Česka nebo Slovenska), vložit do košíku, vyplnit své kontaktní údaje, zvolit způsob platby a dopravy a odeslat objednávku. Objednané nástroje vám zašleme co nejdříve na vaši adresu. Pokud v rámci vaší objednávky budou zapotřebí další upřesnění, budeme vás obratem kontaktovat.

2) Nástroje si můžete objednat též telefonicky (723 395 403) nebo e-mailem (info@lecive-nastroje.cz).

3) Můžete nás navštívit v našem showroomu v Jablonci nad Nisou a nástroje si osobně prohlédnout, vyzkoušet a vybrat. Termín vaší návštěvy je třeba domluvit telefonicky předem (723 395 403).

4) Pokud potřebujete s výběrem poradit nebo máte k nástrojům dotazy, velmi rádi se vám budeme věnovat. Můžete nás kontaktovat telefonicky (723 395 403) nebo e-mailem (info@lecive-nastroje.cz). Můžete nám též poslat dotaz vyplněním formuláře "Chci se zeptat", který naleznete u každého nástroje na našich stránkách.

5) Při objednávce nad 4000 Kč budete mít poštovné zdarma (s výjimkou speciálních nadrozměrných nástrojů jako rezonanční lůžka, kolébky apod.).

Možnosti platby

Nabízíme vám několik variant, jak u nás zaplatit za nákup. Vyberte si tu, která Vám vyhovuje nejvíce:

Platba hotově při osobním převzetí v showroomu.

Platba na dobírku. Nástroje zaplatíte přepravci při dodání, přímo na Vámi určené adrese. Poštovné a balné pro zaslání dobírkou kurýrem DPD činí 130 Kč (10 EUR na Slovensko), poštovné a balné Zásilkovnou činí Kč 85,- v ČR.

Platba předem převodem na účet. Při platbě předem na účet nebo fakturou činí poštovné kurýrem DPD 95 Kč (8 EUR na Slovensko) a Zásilkovnou 70 Kč po ČR.

Platba platební kartou (v rámci systému GoPay).

Možnosti dopravy

Přepravní společnost DPD

DPD je balíkový přepravce doručující obvykle do 24 hodin od předání zásilky do přepravy (na Slovensko obvykle do 2-3 dnů). Před vánocemi se lhůta pro doručení může prodloužit. Níže naleznete podrobnější informace týkající se této možnosti doručení vašich hudebních nástrojů.

Oblast doručení: celá ČR, Slovensko

Dny doručení: pondělí - pátek

Doba doručení: většina zásilek obvykle do 24 hodin (po potvrzení o odeslání Vaší objednávky) po ČR, do 2-3 dnů na Slovensko (po potvrzení o odeslání Vaší objednávky). Před vánocemi se lhůta pro doručení může prodloužit.

Časové rozmezí doručení: obvykle 8:00 - 17:00

V případě dodání na soukromou adresu Vás bude doručující řidič prostřednictvím SMS zprávy nebo telefonicky informovat o přibližném času doručení.

Přesný výběr hodiny dodání není bohužel možný, ale můžeme váš požadavek pro informaci zprostředkovat řidiči. Pokud nebudete přepravcem zastiženi, bude vám zásilka doručena následující den. Celkem se vás pokusí kontaktovat dopravce 3x, potom bude zásilka zaslána zpět na naši adresu. Zásilku je možné si přesměrovat po domluvě s dopravcem na základě sledovacího čísla, které naleznete v e-mailu o odeslání nástrojů.

Zásilkovna

Svou zásilku z e-shopu si běžně můžete vyzvednout většinou už druhý den po odeslání na výdejním místě, které si vyberete. Před vánocemi se lhůta pro doručení může prodloužit. V eshopu si při objednávce vyberte výdejní místo, které máte nejblíž. Jakmile bude předáno zboží Zásilkovně k přepravě, bude Vám zaslán e-mail s trasovacímn číslem. Cestu tak můžete sledovat online. Po doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo vám Zásilkovna pošle SMS nebo e-mail s heslem. Od této chvíle si ji můžete kdykoli do 7 dnů vyzvednout. Cena přepravy je Kč 70,- při platbě převodem na účet, Kč 85,- dobírkou při převzetí zásilky a úhradě na výdejním místě. Prosím nevolte platbu dobírkou, pokud je dobírková částka nad 20 tis Kč, Zásilkovna vydává zásilky na dobírku pouze do Kč 20 tis. Zvolte v tomto případě raději kurýra DPD nebo platbu převodem na účet.

Pokud budete mít problém s doručením zásilky, neváhejte nás kontaktovat e-mailem: info@lecive-nastroje.cz, nebo na telefonu 723 395 403, ochotně vám pomůžeme.

Osobní odběr v našem showroomu

Pro své nástroje si můžete i osobně přijít do našeho showroomu v Jablonci nad Nisou. Stačí se domluvit na čísle 723 395 403.