Vše o nákupu

Jak nakupovat?

Pokud si přejete zakoupit hudební nástroje z naší široké nabídky, máte následující možnosti:

1. Nástroje si můžete objednat standardním způsobem přímo z našich webových stránek.

   • Vložte do košíku, vyplňte své kontaktní údaje, zvolte způsob platby, dopravu a odešlete objednávku.
   • Objednané nástroje vám zašleme v nejbližším možném termínu na vaši adresu.
   • Pokud v rámci vaší objednávky budou zapotřebí další upřesnění, budeme vás obratem kontaktovat.

2. Nástroje si můžete také objednat telefonicky nebo e-mailem:

   • +420 774 600 506
   • info@lecive-nastroje.cz
   • Pokud potřebujete s výběrem poradit nebo máte k nástrojům dotazy, velmi rádi se vám budeme věnovat.

3. Můžete nás navštívit v našem showroomu v Jablonci nad Nisou a nástroje si osobně prohlédnout, vyzkoušet a vybrat na základě rezervace, kterou si můžete vytvořit zde.

4. Při objednávce nad 4000 Kč budete mít poštovné zdarma (s výjimkou speciálních nadrozměrných nástrojů jako rezonanční lůžka, kolébky apod.).

Možnosti platby

Nabízíme vám několik variant, jak u nás zaplatit za nákup. Vyberte si tu, která Vám vyhovuje nejvíce:

• Platba hotově při osobním převzetí v showroomu
• Platba na dobírku. Nástroje zaplatíte přepravci při dodání, přímo na Vámi určené adrese. Poštovné a balné pro zaslání dobírkou kurýrem DPD/PPL činí 114 Kč (9,50 EUR na Slovensko), poštovné a balné Zásilkovnou činí 100 Kč v ČR
• Platba předem převodem na účet. Při platbě předem na účet, kartou nebo fakturou činí poštovné kurýrem DPD/PPL 89 Kč (8 EUR na Slovensko) a Zásilkovnou 75 Kč v ČR
• Platba platební kartou (v rámci systému GoPay při platbě on-line)

Možnosti dopravy

Přepravní společnost DPD/PPL

Přepravci doručující obvykle do 24 hodin od předání zásilky do přepravy (na Slovensko obvykle do 2-3 dnů). Před Vánocemi se lhůta pro doručení může prodloužit.

Níže naleznete podrobnější informace týkající se této možnosti doručení vašich hudebních nástrojů.

• Oblast doručení: celá ČR, Slovensko
• Dny doručení: pondělí - pátek
• Časové rozmezí doručení: 8:00 - 17:00

V případě dodání na soukromou adresu Vás bude doručující řidič prostřednictvím SMS zprávy nebo telefonicky informovat o přibližném času doručení.

Přesný výběr hodiny dodání není bohužel možný, ale můžeme váš požadavek pro informaci zprostředkovat řidiči. Pokud nebudete přepravcem zastiženi, bude vám zásilka doručena následující den. Celkem se vás pokusí kontaktovat dopravce 3x, potom bude zásilka zaslána zpět na naši adresu. Zásilku je možné si přesměrovat po domluvě s dopravcem na základě sledovacího čísla, které naleznete v e-mailu o odeslání nástrojů.

Přepravní společnost Zásilkovna

• Mimo vánoční provoz si můžete svoji zásilku z e-shopu obvykle vyzvednout už druhý den po odeslání na vámi zvoleném výdejním místě. Při objednávce v e-shopu si jednoduše vyberete pobočku, která je pro vás nejblíže.
• Jakmile předáme zboží Zásilkovně k přepravě, obdržíte e-mail s trasovacím číslem, díky kterému můžete cestu zásilky sledovat online. Po doručení na výdejní místo vám Zásilkovna pošle SMS nebo e-mail s heslem pro vyzvednutí. Od té chvíle máte 7 dní na její vyzvednutí.

Prosíme, nevolte platbu dobírkou u částek nad 20 000 Kč – Zásilkovna vydává zásilky na dobírku pouze do této výše. V takovém případě zvolte raději kurýra DPD/PPL nebo platbu převodem na účet.

Pokud budete mít problém s doručením zásilky, neváhejte nás kontaktovat e-mailem: info@lecive-nastroje.cz, nebo telefonicky: +420 774 600 506, ochotně vám pomůžeme.

Osobní odběr v našem showroomu

Pro své nástroje si můžete i osobně přijít do našeho showroomu na adrese V Aleji 2063/42 v Jablonci nad Nisou, budete kontaktováni e-mailem.